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Decocado.com - Formulaire de Rétractation


Envoi du formulaire : Vous disposez de 14 jours calendaires après la date de réception de votre commande pour nous informer par mail du retour des articles et des articles souhaités en cas d'échange : contactdecocado@gmail.com.

Retour produits : Vous avez au maximum 14 jours après votre demande de rétractation pour envoyer les produits concernés par Colissimo ou Lettre Suivie à l'adresse suivante :
SAFRAN/Decocado 15 bis, rue Mertens 92270 Bois-Colombes. Merci d'imprimer le formulaire de rétractation et de le joindre au colis.
Les produits doivent être retournés dans leur emballage d'origine, en parfait état et non utilisés/portés. Le retour étant sous votre responsabilité, veillez à bien emballer les produits. les frais de retour sont à votre charge.

Remboursement : Le remboursement interviendra dans les 14 jours calendaires suivants la réception de votre colis et après vérification des produits retournés.
En cas de non respect des délais de retour, SAFRAN/DECOCADO se donne la possibilité de refuser le retour ou d'effectuer le remboursement éventuel sous forme d'avoir. Si le retour vient annuler une remise de fidélité utilisée, le remboursement sera diminué de la remise accordée.

En cas d'échange de produit : Les échanges ne peuvent porter que sur des articles similaires (prix identique ou inférieur au produit initial). Les nouveaux frais d'envoi sont à notre charge (pour le 1er échange). Si après échange, l'article ne convient toujours pas, un remboursement interviendra après nouveau retour du produit.


Merci de remplir les zones ci-dessous :
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Articles retournés :
Libellé Article Code Article Quantité Prix Unitaire Echange (E) ou
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Si échange,
article souhaité
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